沈阳市在2000年起，实行了企业退休人员养老金社会化发放，最初养老金发放银行是根据各企业单位申报的退休人员个人信息，批量在银行开具的结算存折，用于养老经办机构按月发放养老金，退休人员凭借纸质的储蓄存折和密码支取养老金。

后来，随着银行实行实名制开户后，还有部分持纸质的储蓄存折领取养老金的退休人员没有在银行办理实名制登记。沈阳市养老保险局养老金拨付处针对这一情况曾与银行进行多次信息比对，从身份证号、姓名到档案内的相关内容一一核对，最后仍发现有部分退休人员的养老金账户信息与银行留存信息严重不符合，比如名字同音不同字，甚至不同名，身份证号存在差异等。

沈阳市养老保险局养老金拨付处介绍，这是历史遗留问题，暂时来看不影响这部分人群的养老金发放，但是一旦出现存折丢失或忘记密码想要办理挂失业务、修改银行预存手机号码、在柜台修改密码等业务时，就会出现不能办理的情况。

按照社保相关规定，参保人过世后，其养老金个人账户余额可继承。但当出现在银行留存的身份信息与实际身份证信息不符的情况时，家人无法证明参保人“我是我”，这部分个人账户中的余额也就无法办理公证继承。因此，沈阳市养老保险局提醒退休人员，为了避免不必要的麻烦，本人还应该尽快持身份证到就近发放养老金的银行核实本人身份信息，进行实名制登记。这部分退休人员多年龄偏大，身体或存在不便，针对这部分人群，银行可根据特殊情况预约上门服务。

同时，在进行实名制登记后，退休人员也可将现有领取养老金的储蓄卡换成社会保障卡。沈阳市养老保险局工作人员介绍，社会保障卡含有社会保险的多项功能，按照人社部规定，未来的社会保障业务都需要持社保卡办理，社保卡功能大于银行卡，并将逐步替代银行卡，如养老金发放、医疗保险待遇享受、社保信息查询等等，并且随着“互联网+人社”的推进，目前多项社会保障业务的办理和查询都需用到社保卡。对于想要享受社保卡功能的退休人员来说，如手中已有未启用的社保卡，可在银行开通金融功能，养老金在2个月后自动转入该账号；如没有社会保障卡，可在社保大厦窗口办理社保卡。