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如何爱上自己的工作?心理学家建议:重塑与工作的关系。

如何爱上自己的工作?心理学家建议:重塑与工作的关系。

时间:2017-07-17 来源:和讯商学院

   想想那些每天和你一起工作的人,他们中至少有一半其实并不想呆在这里,也许就连你自己也是这么想的。很多人都把自我价值感和我们的职业混淆在一起,工作不快乐就变成了生活不快乐,不喜欢自己工作的人可能每天都少不了抱怨。而据斯坦福大学商学院和哈佛大学商学院研究,有些人甚至会因长期的压力严重影响健康,出现高血压及心血管疾病,或者出现心理问题。

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  我们听过太多关于如何升职加薪,如何应对麻烦上司或管理他人的职场建议,却没有意识到,自己工作中的日常幸福感,并不是其他任何人能给的。许多与工作快乐相关的因素是难以控制的,比如我们通常决定不了谁是自己的领导,而至于钱,研究早已表明它只对幸福有短期影响。因此要想改变自己的工作状态,最好的办法还是自己动手。


  你的工作是可以自己DIY的。耶鲁大学心理学家Amy Wrzesniewski 及密歇根大学心理学及商业管理学教授Jane E. Dutton早在2001年就提出了“工作重塑”(job crafting)的概念:员工不再仅仅是被动接受工作任务安排,而是可以根据自己的偏好和能力等个人特点主动对工作任务进行调整。通过工作重塑,员工不仅能提高个人的工作满意度和幸福感,组织也将收获高工作绩效、高情感承诺和高工作投入。


  Wrzesniewki和Dutton认为,影响工作幸福感的决定性因素可以归结为3个,即对自己生活的掌控感,与他人的积极日常联系,以及如何快乐而有意义地度过清醒时间(对大多数人来说其中一半都是在工作中)。


  人天生渴望拥有对事物的控制感。研究表明,即使是低自主性的工作,员工也会创造出新的掌握领域并对工作进行任务塑造,以实现对工作的某些方面进行控制,避免与工作产生疏离感;交往需求是人类另一重要基本心理需求,并且也是一种获得生活意义感的重要方式;此外,在工作中,员工往往期望创造并维持积极的自我感知。

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  Wrzesniewki和Dutton还编写了一套DIY工作的操作指南:

  1. 任务重塑:在工作中添加你喜欢的部分,删除不喜欢的

  任务重塑是指改变工作的任务边界,主要包括改变工作任务的类型以及改变工作任务的数量。比如,为推动项目顺利完成,设计工程师除了完成本职工作以外,还从事一些社会关系性任务。

  你可以挑一个安静地点,喝杯咖啡,从制作三个清单开始。一张清单上列出你工作中自己喜欢的所有点,不论大小;第二张列出你的工作中所有的麻烦和头疼之处,从琐碎到系统;第三张列出你工作中想做到的但目前没做的事情,即使它与你的职责无关。写清单时可以尽情发挥你的想象力,因为创意本身就是一种幸福助推器。

  然后集中攻克后面两张清单上的项目,可以先解决容易的。有些事情你当天就可以开始增减,有些要花上好几个月,有些需要你获得上司的支持,有些不用。有些变化会直接与你的工作有关,有些纯粹只是一种增加快乐或减少压力的方法。不管怎样,这些都是进步。确保当你从第二个列表(你不喜欢的事)和第三个列表(你想添加的事)删除一个项目时,也在第一个列表(你的工作中你喜欢的事)上记录下了改变。出现在第一张表上的每一个新项目都代表又登上了一级工作的幸福阶梯,你可以经常看看自己爬了多高。


  2. 关系重塑:喜欢你的工作伙伴

  关系重塑是指改变工作任务的关系边界,主要包括改变工作中人际互动的对象以及改变工作中人际互动的性质。和你工作的是哪些人你可能做不了太多改变,但你可以加强与每个人的关系。更多地去了解别人想要什么并帮他们实现将加深你们之间的关系,即使你不是他们的上司。多参与一些线下聚会,在中午与同事一起享用午餐或喝咖啡,不谈工作,并且尝试多插入幽默时刻。你和同事的关系越深,每天你会更加期待看到他们。如果你期待与同事多交流,你可能也会更喜爱你的工作。退一步讲,就算你仍然不喜欢你所做的工作,但至少有你喜欢的伙伴在办公室陪你一起。


  3. 认知重塑:给你的工作创建一个新头衔

  认知重塑是指员工改变对工作的看法。比如图书馆管理员将其工作看成是有益于人类知识传播、促进社会进一步的崇高工作,而不仅仅是将工作看成是分类、记帐、上柜和上架等机械式劳动。

  很少人会觉得清洗便盆、与衰弱和濒死的病人互动算是梦想工作,然而,Wrzesniewski和Dutton发现,那些喜欢自己工作的医院清洁工都有一个重要特点,会重新定义对工作的认知。虽然工作内容本身对每个人都是一样,但当有些人认为这是没有创造性的任务时,那些喜爱这份工作的人却认为自己在病人的治疗中扮演了重要的角色,有人甚至将自己视作“大使”。这不仅是心态的改变,不同的观念也改变了这些清洁工的工作方式。“如果你认为自己是一名医院大使,你的所作所为也为因之改变。”Wrzesniewski解释。例如,普通的清洁工可能只是清理便盆,但如果你认为自己是一个照顾者,就可能会在看到便盆中有预示健康状况的迹象时主动提醒护士。